松鼠老爹用一枚碧根果进入中国富豪榜,章三疯的创业史如何成功的

章燎原,安徽宣城人,1976年出生于宣城一个叫绩溪的村子里,他在电商界被称为:松鼠老爹——章三疯。

今年43岁的章燎原以111.7亿人民币位居2019福布斯中国富豪榜第235位。

三只松鼠创立于2012年,是一家以森林食品为卖点及研发、分装、和网络自由B2C品牌销售的现代化新型企业。

三只松鼠抓住了淘宝平台最后的红利期,成立仅7年就成功的成为全民的第四餐。

在休闲食品的红海里创始人章燎原用一枚碧根果敲开中国富豪俱乐部的大门。

章燎原19岁离开家乡开始在外闯荡,他摆过地摊、开过餐厅、买过影像设备、在夜总会当过酒保。

年轻时他个子瘦小不爱说话性格也较为孤僻,做过的小生意不计其数却一事无成。

2003年章燎原27岁,他回到老家安徽在宁国詹士食品公司做了一名核桃销售员。

宁国位于安徽省东南部,是皖南地区的咽喉南北商旅的通衙要道。

特殊的地理位置及气候条件使宁国市成为纯天然农产品最佳的加工基地。

核桃在当地被乡亲们称为发财果。

章燎原因丰富的社会经验及自身擅长分析的性格很快成为一名出色的核桃销售员,接着他又接连成为芜湖核桃销售市场的主要负责人。

宁国詹氏食品有限公司的主打产品

当时詹氏食品公司对芜湖市场的管理非常松散,不同区的负责人常暗藏贪污挪用公款,但章燎原是这乌合之众里的一股清流。

他以身作则激励店员对工作的积极性又引进正规的进销存软件,从采购到库存、从产品编码到产品规格、从发货到销售及售后回访编录,各个环节丝丝入扣季度盈亏一目了然。

章燎原的廉洁与创新迅速获得詹氏公司高层的肯定。

在此之后,章燎原不顾高层反对坚持吧卖相不好的山核桃推进大型连锁超市,他这一举动大大的提高了詹氏品牌的社会形象并使皖南地区山核桃的KPI增加至5个百分点。

章燎原本身不爱多言的性格致使他喜欢从书中获取先辈们用教训总结出的真理,他通过娃哈哈集团和洽洽食品的案例总结出很多属于他个人的经验与观点。

他用了九年时间从詹氏公司一名寂寂无名的销售员做到了詹氏的营销总监,但职业经理人的身份不是他真正的诉求。

2010年网购热潮开始席卷整个传统行业的市场,章燎原打造了一个非常成功的坚果品牌——壳壳果,但遭到了詹氏公司的牵制。

2011年底,章燎原受邀参加了阿里巴巴年会,马云对电子商务行业的热情和分析彻底打动了他。

传统行业里的小九九与层层的盘根错节在B2C零售中变成了非常透明的形式。

金鳞岂是池中物,一遇风云便化龙。

年会后,章燎原立即向詹氏提出辞职。

他要的是一个属于自己的王国,他的才智及勇谋配的上他的雄心。

章燎原创业初期在芜湖山区租了一个不足百平米的小房子,招了七名员工与一位做营销的网友。

他们在出租屋里开始了一场伟大的创业。

章燎原本来想以“小松鼠”为品牌名,但这三个字已经被注册,后来他在儿子的漫画书里找到了灵感。

三只松鼠,听起来非常可爱,不禁让人联想到秋天、落叶、嘴里塞满松果腮帮子鼓鼓的小松鼠。

章燎原在公司制定了一套非常严苛的规章制度,在“亲,包邮哦”成为千篇一律的淘宝体后他要求公司的所有客服称用户为——主人。

在用户发来消息后,三只松鼠的客服要回复用户:主人。你好。

章燎原提倡每个客服都要以服务主人的心态去跟每个消费者或潜在消费者聊好天儿。

他擅长模拟用户体验,一个远在千里之外的用户隔着屏幕在万千的零食品牌里选择了三只松鼠,顾客收到零食后他会做什么?他在吃零食的时候希望零食是怎样的一种状态?如果吃不完呢?包装零食的材质要有怎样的质感?什么样的外观会让用户感到轻松愉快?

购买过三只松鼠的用户会发现,零食包装袋的外观在视觉上非常童趣,那些活灵活现的卡通形象生动又俏皮,我自己经常用剪刀把零食袋上面的松鼠剪下来用来做手账(没办法,太穷了,买不起手账的贴纸嘻嘻)。

这是一条认真码字的分割线,咳咳。

三只松鼠附赠的开箱神器、密封夹、还有那些可爱卖萌的小卡套是每次收到包裹的小惊喜,这些认真的细节还蛮打动人心的。

三只松鼠的成功是在那些细节上下大功夫。

2015年三只松鼠成功获得第四轮融资总金额达三亿人民币,其品牌价值估值人民币40亿元。

章燎原在品牌文化中提出专注力与财富成正比的概念,用一枚碧根果去做伟大的事业。

极致的专注极致的投入,一万小时定律是枯燥的坚持是长期的持续不断的微小积累。

他要靠一个碧根果去打造一个互联网时代生态农业产业链,一个透明、简单、充满信任的公司。