最成功农民企业家:财富是盖茨与贝索斯之和,员工数是卡塔尔人口

01 “富可敌国”

山姆-沃尔顿,创造的沃尔顿家族资产总和是1905亿美元(2018年),在老山姆去世以前,一直雄霸世界富豪榜之首,根本就没有比尔-盖茨的份儿。老山姆去世后,将财产分给了四个孩子和妻子,这五个人,一直在富豪榜前十名以内。

并且此刻,这个家族的资产,正在以7万美金/每分钟、400万美金/每小时的速度增长。这是什么概念?每小时收入,可以在北京四环以内买一套别墅,而每天就是1亿美元的财富增长,可以在二环以内买个四合院!

家族企业沃尔玛,常年霸居世界500强之首,2019年营业额高达5144亿美元,相当于比利时或者波兰的国民生产总值,成为欧美最年轻却是最为富有的豪门家族。门店有8500家,全球拥有220万名员工,相当于卡塔尔全国的人口总数。

富可敌国


02 创业历程

山姆-沃尔顿是个地道的美国农民,出生在俄克拉荷马州的金菲舍乡村小镇,大学毕业后就入伍,参加了二战,在美军情报部门服役。

1951年战争结束,山姆退役回到家乡,向岳父借了2万美元,加上自己服役积攒的5000美元,在阿肯色州的本顿维尔小镇,开了一间小商店,由于廉价、及时、货好,山姆的生意很快就做大了。但他坚持走“农村包围城市”的发展策略,避开大城市零售业的激烈竞争。

山姆是个出色的农民企业家,生于乡村,创业于乡村,发迹壮大于乡村。而他的经营哲学,也是厚道、诚实的乡土气息,廉价多销,保证顾客满意,一站式购齐,完全走的是大众路线。

这个农民化的乡村路线,最终征服了全世界的人们,因为大家都是过普通生活的人,没有人不需要品质好、价格便宜、服务好、货品全的商场。

山姆创业之初,还是很艰辛的,为了能够将好的、便宜的产品,最快速度送到顾客手中,他经常驾驶着小型飞机往返于自己的几个乡村商店之间,做物流飞行员,落下后和店员一起卸货,然后就在门前做迎宾员、导购。山姆每天都去商场,与员工很熟识,这个习惯一直坚持到他去世。

他曾说:“如果你不知道如何经营,那你只需要到商场去,很快你就会知道你该做什么了。”

沃尔玛第一家店,叫“五分一毛”

起初,他坚持每一家商场都要去,但后来遍布全球实在是太多了,他就坚持办公永远都在卖场里。也由此,在沃尔玛的购物广场中,几乎没有办公室,所有的店内会议,都是在仓库和卖场开,大家永远都在生意中。

老山姆的经营理念,颇具乡土气息,例如:“女裤原则”,0.8美元进的裤子,正常卖1.2美元,而如果降价到1美元,将会提高三倍的销量,这就是让利顾客、提高营业的双赢理论。看着容易,实际绝大部分商人都不会降价,不会等待那个三倍的销量。

“三米微笑原则”,当顾客距离你三米的时候,店员要微笑,询问顾客的需求,用快乐的目光注视顾客。“一站式购齐”,“超出顾客期望”,员工的“诚实原则”,做事的“日落原则”等等,恰恰是这些落地的土原则,让沃尔玛横扫世界零售业。

在卖场开会,大家永远都在生意中


03 勤俭传家

沃尔顿先生,这个世界首富,始终是微笑的沃尔玛商场门口接待员的形象。其实,从沃尔顿这一家人的照片来看,这家人的面相也是忠厚、善良、勤劳的样子。虽然如此有钱,但是老山姆是个闻名的“抠门老头”,十分节俭。

创立第一家沃尔玛的时候,由于他嫌灯箱材料太贵,就将名字减掉了三个字母,变成现在的“Walmart”,他创立了极简朴实的仓储式卖场,这一切的目的是将费用降到最低,让商品足够廉价,沃尔玛是世界最大的公司,却是最简朴的公司。

曾经有同事打赌,在飞机的悬梯草丛中扔一枚硬币,作为世界首富的老山姆,是否会走过去弯腰拾起来。同事们真的这么做了,沃尔顿先生真的去弯腰拾起了那枚硬币。

这个富有的家族,从来没有和豪宅、游艇、奢华的生活有牵连。然而,沃尔顿家族却大量捐款做慈善,在美国发生经济危机的时候,沃尔顿不顾公司利益受损,发起“购买美国”的活动,大量从国内采购,缓解国内的经济危机。

沃尔玛以及沃尔顿家族的节俭、朴实,从坐落在本顿维尔的沃尔玛总部就可以窥见一斑。一幢不起眼的红色旧砖房,普通得像个社区办公室,大堂标识有WEI-218沃尔顿企业有限公司,WFF-217沃尔顿家族基金会,楼里有古旧的电梯。

保持农民本色,勤俭传家


04 两大智慧

山姆-沃尔顿对商业本质、人性本质,都有深刻、朴实地理解,以农民对待庄稼的方式,对待巨额财富,不燥不惊,遵循着财富与人性的自然规律。

老山姆的智慧,分为两部分:一部分是生前创立并成功经营了沃尔玛,当然这部分还包含老先生一生的勤劳;另一部分是在他去世后,解决了财富的继承与家族延续的问题,而这部分撒手尘寰的后世智慧,是绝大部分企业家所没有的。

沃尔顿先生就是以这种农民的智慧,成立家族基金,在他死后成功地解决了家族利益纷争和企业经营的巨大危机,能够使家族得以永续留存发展。沃尔顿家族持有沃尔玛30%的股份,在这个“家庭合资公司”,四个子女每人20%占股,老山姆和夫人各占10%。

老山姆临去世前,对所有家人讲的一句话是:“任何人,不论几代的家族成员,不得卖掉一股沃尔玛的股票,否则,我就会从坟墓中爬出来,掐死你。”这就是老山姆对家人的嘱托,才使得家族财富稳定,并且家族基金对沃尔玛有充分的控制权。

家族基金公司,使得家族绝对不能够分家,从而保证家族的竞争力不被削弱,避免了家族成员之间因财产争夺而骨肉相残的血腥之战。

同时,这种方式,比较好地解决了家族成员与企业管理的矛盾。家族基金更像是将企业“租”给了职业经理人,家族负责选择最好的租户,而家族本身“躺赢”收租。

正如老山姆临终嘱托一样,任何人不得卖掉公司,就只是“租赁”,租金足够家族过上皇帝般的生活,何况这个家族向来不以奢华为傲。不参与到具体管理,但对职业经理人却又有充分地监督。

另一个聪明之处在于,家族基金的方式,有效避开了美国高达50%的遗产继承税。他去世后,夫人免税继承了10%,,而其他子女只是公司的股东,也自然没有遗产税。

山姆-沃尔顿,1992年获得老布什总统颁发的自由勋章,同年因骨癌逝世。在企业的经营、财富创造中,更多一些农民对待庄稼的智慧,才会稳健、长久。

沃尔顿家族,更像是财富的守护者,而不是拥有者和享受者。正如洛克菲勒所说:“财富是上帝的,我们不过是管家。”

农民对待庄稼一样的经营哲学