韩国“国民聊天工具”Kakao Talk最新进展:Kakao将面对巨额赔偿

【CSN新闻网】韩国多家媒体18日大篇幅报道“国民聊天工具”Kakao Talk瘫痪的最新进展。根据韩联社18日报道,截至当天上午11时,韩国网络平台Kakao公司旗下Kakao Bank等11项服务已恢复正常,但Kakao Talk和Kakao Pay的部分服务等仍在恢复中。

《韩民族日报》报道称,15日下午,网络平台NAVER和Kakao电算设施所在的韩国SK公司C&C板桥数据中心地下电气设备室发生火灾,导致NAVER和Kakao服务瘫痪。事故发生4个多小时后,NAVER大部分服务得以恢复,而Kakao Talk通信软件等Kakao服务仍没有恢复或处于不稳定状态,给用户带来不便,甚至发生金钱损失。

韩国《亚洲经济》18日的报道称,此次火灾导致Kakao服务瘫痪等,对Kakao业务造成的损失预估将达到200亿韩元(约合人民币1亿元),若包括向受影响的用户支付的赔偿金额,Kakao的损失金额预计会更大。

韩国业界人士认为,由于Kakao用户体量庞大,不仅是免费及付费服务用户,再加上对使用聊天软件Kakao Talk等商户的赔偿,保守估计可能需要几个月的时间。