韩国2000万银行用户信息泄露 百万客户排队销户

韩国金融监督院21日证实,多家商业银行及其关联信用卡公司19日被曝用户信息遭大规模泄露后,迄今已有超过115万用户办理银行卡的停用、注销业务。韩国国务总理郑烘原21日召集政府相关部门召开紧急会议,决定制定防止银行卡信息泄露的对策。

根据金融监督院的调查,韩国国民银行和农协银行等多家大型商业银行的大量用户信息遭泄露,内容涉及手机号码、个人地址、信用卡账号乃至部分银行交易记录等。在人口约5000万的韩国,遭泄露信息的用户数量大约2000万,不免引起有关金融欺诈等不法行为大量发生的担忧。

据新华社报道,20日和21日两天,数以万计民众涌向事发银行、信用卡公司或客服中心,要求注销信息可能遭泄露的银行卡。为应对大量人潮,事发银行和信用卡公司增派数以千计员工到各网点和客服中心,处理用户投诉、办理销户手续。

韩国国务总理郑烘原21日召集政府相关部门召开紧急会议,决定制定防止银行卡信息泄露的对策。

韩国联合通讯社报道,相关政府部门在会议上同意,将全面改善过多要求个人信息的惯例,在用户停卡后删除其个人信息;政府还将加大对信息泄露涉案人员的刑事处罚力度。此外,韩国政府决定由金融委员会和金融监督院等机构成立工作小组,全面拟定预防个人信息遭不法使用的对策,并定期向国民通报结果。

本月初,一名信用评级公司职员在受信用卡公司委托开发电脑程序过程中,非法收集和泄露了各信用卡公司的共计1.04亿条用户个人信息,遭检方起诉。鉴于商业银行与信用卡公司共享用户信息,国民银行、农协银行等大型商业银行经核实发现,大量用户信息同样遭泄露。

韩国政府即将就此出台金融监管新举措之际,事发银行及信用卡公司高层纷纷引咎辞职。法新社报道,截至21日,递交辞呈的高管人员已达数十人。