支付宝猛攻线下,葫芦里卖的什么药?

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今年的双十二,与往年不同,线上一片冷清,电商也提不起兴趣,线下却来势凶猛,支付宝宣布与物美、海底捞、友宝等合作,开展声势浩大的“双十二全场5折活动”!

结果,我在睡梦中就被我女朋友拉起来,前往附近的物美超市,到了门口不禁倒吸一口凉气,工作日竟然超市门口挤满了人,大爷大妈凑热闹我是有心理准备,没想到竟然还有许多年轻人夹杂在其中。

昨晚我一朋友就哭着喊着要第二天请假血拼,女人真是一种不理性的动物,看见“打折”就控制不住自己的行为。但以阿里的尿性,断然不会下这么大的血本。果然到了超市一问工作人员才得知,所谓的“全场5折”是100元封顶免50,超过100元免的还是50。

这不是涉嫌虚假宣传吗?工作人员指了指最下面的小字:单笔最高优惠50元。

但大部分人估计都被“全场5折忽悠了”,尤其是大爷大妈们,那叫一个疯狂,油、米、面一个劲地往手推车里放,都堆成比萨斜塔了。刚开始我们连手推车都找不到,找了好半天才到外面找了一辆,到了超市真是亮瞎了眼,都没站的地方了。

到了付款的时候,大爷大妈们都傻眼了,没支付宝啊,别说全场5折没拿到,连50元的优惠都没有,只好扔到一边不管了。有的人则直接拿流量安装,在工作人员的帮助下绑定银行卡,为了50元都蛮拼的。

从推广上讲,通过这次抢购,以前不知道支付宝的人都知道了支付宝,不仅知道了,想必会有很多人会主动去下载,大爷大妈们回家第一件事估计就是让子女给自己的手机上装支付宝,而从培养用户习惯来讲,之前,我并没有在线下使用过支付宝,即使很多便利店、药店、餐馆已经可以使用支付宝扫码支付,但是我还是习惯现金和刷卡。

一是,没有形成在线下使用支付宝的概念,二是,没有在线下形成用支付宝消费的习惯。但是通过亲身经历,我不仅知道原来线下也可以用支付宝,并且,支付宝使用更方便,只有扫一下就可以付款。

用户很懒的,大部分是不愿主动去学习和适应新鲜的事物。一是用户安于现状,二是用户把新事物门槛想的过高,但支付宝用诱惑普及了一堂线下支付课,用户才发现,这玩意其实没有想的那样难,还更方便。

而对商家而言,利用支付宝可以节省时间和工作量,相对刷卡需要输密码、打印账单、签字,现金需要找零钱,支付宝的便利是其它两项所不能比拟的,而且在以后的账务结算中,也许支付宝还会给商家更多优惠。

这场营销中,支付宝不仅证明了自己仍是移动端支付的老大,并且在线下支付的争夺上,支付宝也远远领先其它移动支付端,为O2O业务铺平了道路。

本次双十二促销,阿里轻线上,重线下,意图已经很明显了,随着电商从C2C转型到B2C,淘宝在阿里集团的地位也不断下降,O2O业务明显会成为阿里集团未来的中心。

而支付宝作为独立阿里集团之外的产品,它的价值将会体现在更多的地方,比如会接入更多的线下渠道,也许它真的会改变用户的线下支付习惯。

这场营销,可以打到70分,扣30分是因为涉嫌虚假宣传!