铁路订票网站日点击超10亿次

 
铁路订票网站日均点击超10亿次

网络售票注册用户超千万

铁道部副部长胡亚东今天表示,2012年前7天,列车订票“12306”网站日均点击次数已经超过了10亿次。目前网络售票的注册用户已经超过了1000万人,通过网络售票和电话订票,每天售出车票“已经达到了200万张,1/3的旅客不用再到车站整宿排队”。

有专家评论,中国铁路“12306”客户服务网站瞬间可能达到了“世界第一”。

胡亚东表示,为了方便学生、农民工和残疾人的出行,铁道部扩大了他们订往返票的时间和范围,并组织开行大量的民工专列。铁路新造的带有残疾人专用席位和专门设施的车辆,也在今年春运当中投入使用。

为了方便那些习惯排队购票的农民工,北京火车站、北京西站目前均开设了农民工售票专口。此外,两站都把电话订票、网络购票的取票和普通窗口分开,以最大程度减少排队农民工的等候时间。

为帮助广大农民工顺利返乡,在春运购票高峰来临之际,北京铁路局提供了多种购票渠道,以方便农民工购买火车票。今天上午,记者在北京火车站售票大厅看到,各窗口前排队人数都在20人以内,秩序良好。

北京火车站党委副书记王艳介绍说,为了让更多的农民工能按时回家过年,“北京火车站现在继续受理农民工团体票,团体旅客可以凭单位介绍信、乘车人有效身份证件到车站办理离开车日期12天以上的同一日期、同一车次10张及以上的团体票”。

今年春运出行人次将首超30亿

第一天全国铁路未现大规模客流

春运第一天,记者从铁道部了解到,全国铁路客流增幅有限,列车运行秩序平稳。

铁道部今天提供的信息显示,19日前,北京、上海、广州三地去往成都重庆方向的车票都十分紧张,北京去往合肥、阜阳方向仍有少量余票,京沪高铁和去往哈尔滨方向的旅客列车则余票相对充足;广州去往湖南、湖北方向的普速列车车票较为紧张,武广高铁仍有余票;上海去往武汉、湖南怀化方向仍有少量余票。

今天零点,记者在北京西站站前广场看到,实名制验票正式启动,旅客在进入车站安检口前,由专人查验“火车票、身份证、本人”一致后方可进站,因此旅客进站时间必然有所增加。

铁路部门提醒广大旅客注意,请提前1小时到3小时到站验票候车,以免耽误行程。

铁路公安“猎鹰战役”取得初步成效

记者今天从铁道部公安局了解到,截至1月7日,全路公安“猎鹰战役”共查破倒票案件3160起,抓获倒卖车票嫌疑人3994名,打掉倒票团伙、窝点823个,抓获成员1163人;端掉制贩假证窝点69个,收缴假证、假章等14万余件,有效遏制了倒票活动。

自去年12月7日开展打击倒票的“猎鹰战役”以来,全国铁路公安机关对重点战区挂牌督战,1046支“猎鹰”小分队全线出击,全面打击倒票行为。截至1月7日,全路公安机关已累计建立倒票嫌疑人“黑名单”15138人,对其中9219名重点人员进行了回访教育,通过比对“黑名单”,及时清理涉足铁路站区的不法人员7576名;对曾抢订囤积车票的4600余部电话建立“黑号码”,据此抓获利用电话套票高价倒卖的不法人员133人。

针对今年网络售票、电话订票的新特点,各级铁路公安机关成立了149支网络小分队,24小时开展网上倒票信息巡查,积极会同地方公安机关、网站管理部门加强对涉票网站的管理,对非法转让实名制火车票的信息及时清理,从中获取涉票线索2032条,查破网络倒票案件230起,及时发现、关停29家仿冒“12306中国铁路客户服务中心”进行订购、诈骗的非法网站。

铁路春运志愿者开始上岗服务

1月8日,春运第一天,“志愿北京·春风行动”铁路春运志愿者上岗服务仪式在北京南站举行。

面向社会大规模招募青年志愿者参与北京铁路局春运工作始于2010年,两年来,1630名青年志愿者为北京铁路春运累计提供志愿服务10万多个小时。今年,以青年志愿者服务铁路春运工作为主体,团北京市委、北京市志愿者联合会和北京铁路局团委共同启动实施了“志愿北京·春风行动”,全局共招募772名青年志愿者,在北京、北京西、北京南、天津、天津西、石家庄、邯郸、德州等主要车站,开展咨询、引导、帮扶重点旅客等志愿活动。特别是针对北京站、北京西站第一年实行实名验票进站的新特点,北京铁路局在两站专门设立的“爱心通道”各安排了15名志愿者,为老幼病残孕旅客提供志愿服务。