英航计算机系统爆发全球性崩溃!引发巨大混乱

据英国《每日邮报》报道,5月27日,英国航空计算机系统出现全球性崩溃,在机场引发混乱,旅客排起长长的队伍,大量航班延误。

由于“发生重大IT系统故障”,导致严重的全球性航班运营中断,27日下午6点之前英航从希思罗和盖特威克机场的所有航班均已取消。

大量旅客在值机柜台前排成长队,英航官网和App均无法正常工作,导致许多试图在线办理值机的旅客未能赶上航班。

有数名旅客报告称,英航机长以及盖特威克机场的登机口工作人员表示英航可能遭受了网络攻击。

在英国、美国、罗马、贝尔法斯特和里斯本等地均有愤怒的旅客表示他们被困飞机上超过两个多小时。

英航表示,它“遭遇了全球性系统故障”,并称正在努力以尽快解决问题。