苏宁、支付宝“狙击”拼多多 电商大战花样百出!

8月8日,苏宁拼购正式上线。

8月7日,上线拼购前,苏宁易购总裁侯恩龙在微头条表示:总有些人有些事,让零售业蒙受指责。为行业立规则,从“正品拼购上苏宁”开始。让818燃起的火,烧掉那些虚假和低劣!

据苏宁易购燃指数统计,上线首日,苏宁拼购的日订单量超过500万,用户数达200万,每单送货时间平均为3小时,卖出100000件面膜和200000+泰国榴莲,沈阳、成都、西安为“最能拼城市”。

支付宝上线“拼团”功能

8月6日下午,从不同用户处获得的支付宝截图显示,支付宝首页界面底部栏已上线备受关注的“拼团”功能。经测试,虽然不是全量推的功能,但灰度的面还是很大。

产品截图显示,“拼团”的栏目名称是“每日必抢”,但会有限时拼团和拼团价格等元素,商品均为热销爆款。“每日必抢”点进去后显示是“淘宝(中国)软件有限公司”主体之下的一款支付宝小程序,“拼团”被作为独立功能安排在第二栏,第三栏仍然是熟悉的“购物车”,第四栏则是“订单”。

相比较绝大多数电商App和各平台小程序,“每日必抢”在获得支付宝首页推广的同时,底部栏目去掉了“我的”或者“个人中心”。因此,它至少需要用户已有淘宝账号及其所绑定的支付宝账号才能使用。

主打“拼团”的“每日必抢”小程序在支付宝上线并获得优质位置大流量灌入,这意味着,淘宝在阻击拼多多的路上使用了新的策略。淘宝开始利用其所属阿里集团里的优势,联合了支付宝,而不再是孤军奋战。此后也很可能有越来越多的阿里系业务,会直接加入这场抢夺增量用户的战争中来。

奢侈品品牌扎堆入驻天猫

天猫奢侈品频道LuxuryPavilion接连迎来重磅品牌加盟,德国奢侈品品牌MCM和高级珠宝品牌Qeelin均已入驻。

天猫LuxuryPavilion是针对高端顶级用户的奢侈品专属平台,所有品牌均为官方直接入驻,所有商品均来自品牌直接授权,保证100%正品。自2017年8月开通以来,已成功地为不同顶级奢侈品牌提供定制活动方案。

而为了争夺年轻的消费群体,奢侈品品牌也在加速布局线上线下销售渠道。天猫作为中国最大B2C零售平台,2017年销售规模达到2.11万亿元,在中国零售百强中排名第一,销售规模同比增长43.9%,这无疑为国外奢侈品品牌提供了极大的线上平台和资源。

京东时尚为达人原创出补贴

佣金翻倍补贴,时尚达人靠自身人气为京东时尚带客流。8月8日,2018京东时尚达人大会上推出内容达人专属扶持计划–京星计划。京东时尚首次推出达人分层成长机制和时尚全品类佣金翻倍补贴政策。

京东将量化达人在粉丝运营、内容效果、站外引流、订单转化、内容质量和活跃度六大维度的能力,构建达人能力评估模型,并依此对达人的等级和权益获取程度进行分层。平台扶持方面,平台推出 “百千千百”政策,通过多方面资源打造100个年入千万的达人和1000个年入百万的达人。同时,京东商城首页公域频道也将给予达人相应的佣金补贴。在资源开辟方面,京东时尚投入2000万元打造时尚内容IP,助力达人增粉,推动内容流量变现。

拼多多曲线“求娶”支付牌照

8月7日,有消息传出,拼多多正在寻求收购第三方支付牌照。

今年6月初,社交电商巨头拼多多被曝正寻求支付牌照,交易目标是上海付费通信息服务有限公司,而付费通支付牌照估值可能在5亿到7亿之间,拼多多将收购付费通70%左右的股权,进而达到曲线获牌的目的。从目前公开的情况看,拼多多在获取支付牌照的进程中取得了重大进展。

此前,拼多多一直都没有支付牌照,资金结算服务均通过平安银行完成。在其打假时还被质疑,从售假商家扣罚的罚款在退给消费者时“为什么不退现金,而是代金券”,对此黄峥表示,因为平台暂未获得支付牌照。如今,拼多多通过入股付费通“曲线”获得支付牌照应该是目前进入支付领域最有效的方式。

不过,有业内人士表示,通过控股或入股支付牌照机构获得第三方支付牌照,具体收单业务必须经由原支付牌照公司,入股公司如果直接使用支付牌照,还需要经过严格的流程,报批人民银行获得批准才能正式使用,报批的流程一般需要两三个月,最长需要半年。

英国时尚电商Farfetch收购中国营销公司

日前,英国时尚电商Farfetch宣布收购北京奇智睿思信息咨询有限公司(CuriosityChina),欲将奢侈品品牌产品卖给腾讯微信上的中国消费者。

据了解,Farfetch将把奇智睿思整合到其服务部门,为奢侈品零售商提供数字解决方案。

交易完成后,Farfetch平台上的精品店就能够在微信上创建商店,奇智睿思的联合创始人Judy Liu将成为中国的董事总经理。如此一来,Farfetch就可以通过其在线商店和自己的微信商店直接向消费者销售产品。有关此次交易的财物细节,Farfetch并未透露。

聚美优品最后一家门店将撤店

近日,有记者调查发现,聚美优品位于王府井淘汇新天购物中心的聚美王府井店已经有近1/2的展柜处于空置状态,店内所有商品均在打折促销。而该店将在8月中到8月底间撤店。

2016年底,聚美在京开设的第一家聚美前门店撤出市场。从聚美在京开设的第一家门店,到两家门店相继闭店,用了五年时间。

五年来电商行业发生了天翻地覆的变化,聚美在当初O2O风潮下的实体店尝试如今已偃旗息鼓,取而代之的是多元化、社交化、娱乐化的战略转型,希望借此挽回业绩下降的颓势。

鸿星尔克成网购反馈及口碑最佳的运动鞋品牌

近日,时代周报互联网事业部联合优捷信达电商监测数据共同策划,从评论声量以及评论内容等多个角度出发,挑选出6个国内主要运动鞋品牌,采集其在天猫和京东的官方旗舰店或专卖店的相关数据作比较。在所选品牌中,鸿星尔克的评论声量和好评率双双占优,成为网购反馈及口碑最佳的运动鞋品牌。

鸿星尔克能够成为这次调研中运动品牌电商销售口碑的佼佼者,并非巧合,而是踏踏实实从一点一滴服务中做起来的。

据公开数据显示,鸿星尔克在电商平台无论是对品牌的描述相符、服务态度,还是发货速度均名列前茅,消费者对品牌的认可程度可见一斑。其中更是保持纠纷退款率为0,自主退款时长仅为0.13天的响应周期,遥遥领先于行业平均服务水平。

超出行业水准的好评来自于鸿星尔克多年来在电商业务服务上的主动探索和不断投入,以满足消费者不断提升的消费体验需求。在电商渠道,鸿星尔克不仅做到了24小时在线服务,并且通过智慧物流全链路建设,在发货速度、退换货服务、服务态度等方面全面提升消费者购物体验和服务满意度,在2017年 “双11”期间,实现了线上订单,最快3分钟送达到消费者手中的速度“奇迹”,成为消费者心目中真正“暖心”的品牌。