英国银行推出戒赌服务:为涉赌交易提供”冷静期”

“我的闹钟每天准时在凌晨4点响起,然后我就会起床下第一注。”20岁出头就开始下注赌博的丹尼·切塔姆说道。“在去上班的路上,我还会先去一家为通勤者提前开门的博彩公司。”

博彩公司、老虎机、网上下注、甚至连自己不喜欢的足球也赌,今年29岁的丹尼曾沉迷于赌博中,无法自拔。他开始愈发依赖加班工资和发薪日贷款,在8年的时间里,他输掉了5万多英镑。由于付不起房租,他陷入抑郁,搬去和父亲同住。

直到2015年母亲去世,他才惊觉不妥。然而,已经赌博上瘾的他,却一直无法戒掉这个习惯,直到银行提供了一项“戒赌”业务。

这项“戒赌功能”业务,旨在帮助赌博成瘾的赌徒。一旦客户选择激活业务,银行便可以通过识别商家类别代码,发现任何可能试图与庄家进行的交易——无论是在线交易还是在商店交易。在金钱转离账户前,银行会立即阻止交易的发生。然后提供给客户48小时的冷静期,在此期间,可以撤销交易。此外,“赌徒客户”的每日取款限额也受到限制。

银行“戒赌功能”业务

目前已有两家英国移动银行推出了这项业务。Monzo银行的首席执行官汤姆·布隆菲尔德称,推出这一新业务是响应顾客的要求。自今年6月该银行的“戒赌”业务上线以来,已有超过2.5万名客户注册了该业务。“根据我们的统计,在新业务推出后,他们的赌博交易减少了70%。”布隆菲尔德表示。

另一家推出此类业务的银行Starling称,自今年6月推出以来,已经有2万名用户签约了“戒赌”业务。鉴于这种模式的成功,英国皇家精神科医学院开始呼吁五大商业银行——莱斯银行、桑坦德银行、汇丰银行、苏格兰皇家银行和巴克莱银行,提供同样的服务。

亨丽埃塔·鲍登-琼斯医生告诉记者,这种类型的服务可以拯救不少人和他们的家庭。