听沃尔沃的资深科学家解说下一步的大动作

Atif Rafiq是沃尔沃的首席数字官,他向我们介绍了沃尔沃正在进行的一场革命:通过信息技术简化人们的生活。

配置

沃尔沃从XC40到90系列的所有产品都配备了相同的信息娱乐系统,因此很容易在全部产品线中配置各种等级的功能。

目前在美国已经有37个城市可以让快递员在你不在家时把快递包裹放进你汽车的后备厢里。你的沃尔沃只是你的亚马逊账户中的一个地址。我们会给亚马逊的快递员安全地发送一个只在两分钟内有效的一次性开锁密码。所有操作都是在云端安全处理的——云服务能够将汽车、用户和我们不断增加的服务项目连在一起。

我们从XC40到90系列的所有产品都配备了相同的信息娱乐系统,因此很容易在全部产品线中配置各种等级的功能。这跟iPhone手机没什么区别:你可以选择屏幕尺寸,也可以选择32、64或128G的内存,但它们在核心层面是相同的。

他肯定有一套厉害的本事:

尽管在麦当劳工作了三年,

Rafiq还是骨瘦如柴。

我有硅谷的背景,在那里工作过16年。我是麦当劳的第一任数字官:任务就是简化客户体验,通过数字化点菜助理等功能将控制权交到客户的手中。我的时间花在(美国加州)山景城和(瑞典)哥德堡的各有一半吧。

沃尔沃成立了一个技术基金,旨在发现刚刚涌现的新技术。不久前我们给加州的FreeWire公司投了资,他们的业务是为电动车提供移动快速充电服务。研究激光雷达的Luminar公司也是我们的投资对象,因为我们在开发自己的自动驾驶技术。

Care By Volvo订购服务,

可以在没看见实车的情况下

不到五分钟就把车买到手。

人们选择下一部智能手机是个很简单的过程,在汽车工业中我们也需要做到相同的效果。我们需要摒弃复杂性,让人们很方便地得到他们想要的东西。汽车业很善于把事情搞复杂了。我们希望把各种环节都尽力简化,例如我们的Care By Volvo订购服务,你可以在没看见实车的情况下不到五分钟就把车买到手。

我们的目标是带来全无遗憾的用户体验。人们都会为价格感到烦恼,所以我们设定了全国(美国)统一的标准固定月费。人们担心会被长期交易困住,所以我们推出了短期租车业务,并且涵盖了所有费用,不会有隐藏的“惊喜”。这一切就是为了简化人们得到汽车的过程。以月费形式拥有我们的汽车的客户年龄比传统沃尔沃客户的平均年龄小10岁,而且女性占了很大部分。这代人习惯以按需订购的方式做事。我们预计到2025年左右所有的沃尔沃产品都是以这种方式进入消费者的家中。

2019年我们会在车上提供面向驾驶者的摄像头。它们能够通过观察驾驶者瞳孔的状态来判断他们的血糖水平,一旦发现驾驶者出现健康问题会自动呼叫预先设定的紧急联系人或医院。汽车将能够掌握驾驶者的状况,在下班回家的路上缓解驾驶者的压力。

摄像头还可以用于视频会议和身份识别。你的车在认出你后会自动设定好各种车载程序、空调和座椅位置。它非常智能。